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Términos y Condiciones de Servicio

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio regulan el uso de los servicios ofrecidos por TAGLINE SOLUCIONES EMPRESARIALES CÍA. LTDA. (en adelante «Tagline»), Con domicilio en la República del Ecuador, a través de su sitio web tagline-soluciones.com y de sus canales de comunicación digital, incluido WhatsApp Business.

Al contratar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio web o comunicarse con nosotros a través de cualquier canal digital, usted acepta estos términos en su totalidad.

1. Descripción de los Servicios

Tagline Soluciones Empresariales ofrece servicios especializados en:

  • Seguridad y Salud Ocupacional (SSO): Diagnóstico, implementación y cumplimiento normativo conforme al Decreto Ejecutivo 255 (2024).
  • Recursos Humanos: Gestión y administración del talento humano empresarial.
  • Asesoría Legal y Tributaria: Consultoría sobre obligaciones legales y fiscales para empresas en Ecuador.
  • Capacitación Empresarial: Cursos y talleres en modalidad presencial y virtual.

2. Uso del Sitio Web y Canales Digitales

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web y los canales de comunicación únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación ecuatoriana.
  • No reproducir, distribuir ni modificar los contenidos del sitio sin autorización de la autoría y de la tagline.
  • Proporcionar información veraz y actualizada al solicitar nuestros servicios.
  • No realizar acciones que comprometan la seguridad o el funcionamiento del sitio.

3. Comunicación vía WhatsApp Business

Al contactarse con Tagline a través de WhatsApp Business, usted autoriza expresamente:

  • Recibir respuestas automatizadas y personalizadas sobre los servicios solicitados.
  • El almacenamiento del historial de conversación para dar seguimiento a su consulta comercial.
  • El procesamiento de su número telefónico y de los datos compartidos durante la conversación, con fines de gestión comercial y de cumplimiento del servicio.

En cualquier momento puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un mensaje con la palabra BAJA o escribiendo a info@tagline-soluciones.com.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web —incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y materiales de capacitación— son propiedad de Tagline Soluciones Empresariales Cía. Ltda. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y por escrito.

5. Limitación de Responsabilidad

Tagline no será responsable por:

  • Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control (fuerza mayor, fallas de terceros).
  • Daños derivados del uso indebido de la información proporcionada por el usuario.
  • Pérdidas económicas indirectas o consecuentes derivadas del uso de los servicios digitales.

La responsabilidad de Tagline quedará limitada, en todo caso, al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.

6. Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse al tratamiento de sus datos.

7. Contratación de Servicios

Los servicios de Tagline se formalizan mediante propuesta comercial aceptada y, cuando corresponda, mediante contrato escrito. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (D) e incluyen IVA, el cual cuando aplica, corresponde, de acuerdo con la normativa tributaria ecuatoriana vigente.

8. Modificaciones

Tagline se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, con la indicación de la fecha de actualización. El uso continuo de los servicios implica la aceptación de los términos vigentes.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del Ecuador, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

Última actualización: marzo 2026