Entrada
Incorporar mejor
Diseñamos procesos de selección y evaluación que conectan el cargo, el contexto y el riesgo de contratación antes de tomar una decisión.
- Perfiles críticos
- Evaluación por competencias
- Validación de antecedentes
Capital Humano
Gestión de talento humano con criterio directivo.
Acompañamos la gestión de talento humano en sus seis subsistemas —estructura de cargos, selección, compensación, desempeño, clima y administración de personal— para que la empresa decida sobre su gente con rigor técnico, sentido humano y cumplimiento defendible ante el MDT y el IESS.
Actualizado el 21 de junio de 2026
Selección de personal · Estructura organizacional · Evaluación de desempeño
Enfoque
Tres decisiones que ordenan la gestión de talento humano.
La gestión de personas se sostiene en entradas más precisas, estructuras organizacionales más claras y una mejor lectura del desempeño.
Estructura
Ordenar la organización
Alineamos funciones, responsabilidades y niveles de decisión para que el crecimiento no dependa solo de personas clave.
- Organigramas
- Descriptivos de cargo
- Procesos de gestión
Desempeño
Medir lo que importa
Convertimos desempeño, clima y datos de talento en información útil para dirección, no en reportes que nadie vuelve a mirar.
- Indicadores de personas
- Evaluación de desempeño
- Lectura ejecutiva
Servicios
Servicios de recursos humanos por área de decisión.
De la selección de personal y el desarrollo organizacional a la evaluación de desempeño, la formación corporativa y la analítica de talento.
Selección y evaluación
Búsqueda, entrevistas, evaluación técnica y validación para cargos donde una mala decisión afecta continuidad, confianza o resultados.
Desarrollo organizacional
Diseño de estructuras, roles, responsabilidades y procesos para equipos que necesitan crecer con orden.
Desempeño y cultura
Sistemas de desempeño, clima y liderazgo con una lectura práctica para tomar decisiones y mejorar hábitos de gestión.
Formación corporativa
Programas de capacitación conectados con brechas reales, mandos medios y necesidades de operación.
Analítica de personas
Tableros, indicadores y criterios para mirar rotación, desempeño, ausentismo y capacidad interna con más precisión.
Subsistemas
Los subsistemas de talento humano, uno por uno.
La gestión de recursos humanos se ordena en seis subsistemas encadenados. Tagline interviene en el que hoy limita a su empresa, sin obligarla a rehacer todo el modelo.
Planificación
Estructura y descripción de cargos
El primer subsistema ordena qué hace cada cargo, de quién depende y qué se le puede exigir. Sin eso, seleccionar, pagar y evaluar se vuelve una discusión de percepciones.
- Manual de funciones y perfiles de cargo
- Valoración de cargos por puntos
- Organigrama y niveles de decisión
- Desarrollo organizacional
Provisión
Reclutamiento, selección e incorporación
Atraer, evaluar e incorporar a la persona correcta con evidencia: pruebas técnicas, entrevistas por competencias, assessment center y verificación de antecedentes antes de firmar el contrato.
- Selección de personal
- Headhunting y búsqueda ejecutiva
- Evaluaciones psicométricas laborales
- Estudios de confianza y socioeconómicos
Compensación
Salarios, bandas y equidad interna
Definir quién gana qué y por qué, con una escala defendible ante su gente, ante gerencia y ante el Ministerio del Trabajo y Desarrollo Humano (MDT, antes Ministerio del Trabajo) en materia de igualdad salarial.
- Bandas salariales
- Políticas salariales
- Encuesta salarial de mercado
- Equidad y brecha salarial
Desarrollo
Desempeño, competencias y carrera
Medir el desempeño con criterios conocidos, cerrar brechas con formación y mostrar al colaborador hacia dónde puede crecer dentro de la empresa.
- Evaluación del desempeño y 360°
- Evaluación por competencias
- Planes de carrera y sucesión
- Formación corporativa
Relaciones laborales
Clima, cultura y reglas internas
Leer el clima con instrumentos serios y convertirlo en decisiones, con el marco disciplinario y de convivencia registrado donde corresponde.
- Clima laboral y cultura organizacional
- Reglamento interno de trabajo
- Gestión del cambio organizacional
- Prevención de acoso y discriminación
Administración
Nómina, cumplimiento y analítica
La parte que no puede fallar: nómina, IESS, SUT y salidas correctamente liquidadas, con indicadores que le digan a dirección qué está pasando con su gente.
- Administración de nómina IESS/SUT
- Auditoría de nómina y jornada
- Gestión de desvinculaciones y outplacement
- Analítica de talento e indicadores
Directorio
Servicios de talento humano de Tagline.
Veinte servicios de recursos humanos, cada uno con su alcance, entregables y marco legal ecuatoriano.
- Selección de personal
- Headhunting
- Evaluaciones psicométricas laborales
- Estudios de confianza
- Manual de funciones
- Valoración de cargos
- Desarrollo organizacional
- Bandas salariales
- Políticas salariales
- Encuesta salarial Ecuador
- Evaluación del desempeño
- Evaluación de la competencia
- Planes de carrera
- Clima laboral
- Reglamento interno de trabajo
- Administración de nómina IESS/SUT
- Auditoría de nómina y jornada
- Gestión de desvinculaciones
- Outsourcing de recursos humanos
- Analítica de talento
Plataformas propias
Software que sostiene la gestión, no solo el informe.
Tagline desarrolla sus propias plataformas para que evaluar, reclutar y calcular no dependa de archivos dispersos.
Evaluación
Sistema de evaluaciones
Plataforma propia para levantar evaluaciones 360°, psicométricas y de desempeño con panel por empresa, sin hojas de cálculo sueltas ni resultados que nadie consolida.
Reclutamiento
Bolsa de empleo y seguimiento de candidatos
Publicación de vacantes, recepción ordenada de postulaciones y filtro de candidatos en un solo lugar: la función de un ATS, operada por su equipo o por el nuestro.
Cálculo
Herramientas de gestión laboral
Calculadoras abiertas de aporte al IESS, rotación, costos y obligaciones patronales para revisar un número antes de sentarse a decidir.
Cobertura
Acompañamiento en todo el Ecuador.
Trabajamos de forma presencial y remota con empresas de un solo centro y con operaciones distribuidas en varias provincias.
- Quito
- Guayaquil
- Cuenca
- Ambato
- Manta
- Machala
- Santo Domingo
- Portoviejo
- Loja
- Riobamba
- Ibarra
- Quevedo
Método
Criterio antes que volumen documental.
Cada intervención se diseña desde el problema de negocio y se aterriza con evidencia útil para dirección.
Etapa 1
Contexto
Leemos estructura, cultura, cargos críticos y restricciones reales antes de recomendar cambios.
Etapa 2
Diseño
Traducimos el problema en perfiles, procesos, indicadores o reglas de gestión aplicables.
Etapa 3
Implementación
Acompañamos al equipo interno con entregables claros, responsables y criterios de decisión.
Etapa 4
Lectura directiva
Cerramos con hallazgos, riesgos y prioridades para que gerencia pueda actuar con evidencia.
Responsable de esta práctica
La persona detrás del servicio
Preguntas frecuentes
Lo que las empresas nos preguntan antes de empezar
Las dudas que las empresas plantean antes de iniciar una conversación técnica con Tagline.
¿Cuáles son los subsistemas de talento humano?
Se suelen agrupar en seis: planificación y estructura de cargos (manual de funciones, valoración de cargos); provisión (reclutamiento, selección e incorporación); compensación (bandas y políticas salariales); desarrollo (desempeño, competencias, carrera y formación); relaciones laborales (clima, cultura, reglamento interno); y administración de personal (nómina, IESS, SUT, desvinculaciones y analítica). En una empresa mediana rara vez fallan todos a la vez: normalmente uno arrastra a los demás, y por ahí conviene empezar.
¿Cuál es la diferencia entre recursos humanos y talento humano?
En la práctica ecuatoriana se usan como sinónimos y así aparecen en el Ministerio del Trabajo y en el IESS. La diferencia es de enfoque: recursos humanos remite a la administración del personal (contratos, nómina, obligaciones), y talento humano a la gestión de las capacidades de la gente (selección, desempeño, desarrollo). Una empresa necesita las dos: la primera la mantiene en regla, la segunda la hace competitiva.
¿Realizan assessment center y evaluación por competencias?
Sí. Para cargos críticos aplicamos assessment center —ejercicios de simulación observados por evaluadores— combinado con pruebas psicométricas laborales y entrevista por competencias. El resultado no es un puntaje suelto: es un informe con fortalezas, riesgos del candidato en ese cargo específico y una recomendación de contratación que la empresa puede sustentar.
¿Acompañan desvinculaciones y outplacement?
Sí. La gestión de desvinculaciones cubre el cierre correcto —causal, liquidación, acta de finiquito y registro en el SUT— y el acompañamiento a la persona que sale (outplacement) cuando la empresa quiere cuidar su reputación como empleador. También aplicamos entrevistas de salida, que suelen explicar mejor la rotación que cualquier encuesta interna.
¿Capital Humano es solo selección de personal?
No. La selección es una parte. La práctica también aborda estructura, desempeño, cultura, formación y analítica de personas.
¿Pueden trabajar con el equipo interno de talento?
Sí. Tagline puede liderar un proceso completo o trabajar como firma de apoyo para equipos internos que necesitan método, evidencia o capacidad adicional.
¿Cómo se define el alcance?
Primero se identifica la decisión que la empresa necesita tomar. Desde ahí se define si hace falta evaluación, diseño organizacional, formación o indicadores.